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省高管局对收费管理岗位员工开展培训
来源: 日期: 2017-08-16 10:27:00 字体显示:
  截止2017年7月末,按照省局收费培训计划安排,局收费处分期分批对收费站各管理岗位进行了培训,已开展4期,其中培训票管员195人、三级站长117人,二级站长122人,主管工作的站长152人,现共计培训586人。
  今年的培训在去年增强站长使命感,怎样当好站长的基础上,侧重提升站长的工作能力和工作方法。培训邀请业内专家教授从团队建设、制定分解收费计划、处理投诉、绩效考核、政务信息写作、稽查管理、文明服务等方面进行了学习,学习过后对每期学员进行了考试。下半年省局还将对各分局主管收费工作的各级领导展开培训。